Dessa villkor gäller normalt när ett företag beställer webbdesign, utveckling eller digitala tjänster från JM Studio. Godkänd offert och särskilt avtal har företräde.
JM Studio är varumärket. Juridisk leverantör, avtalspart och fakturautställare är det juridiska företag som anges i offerten och på fakturan. Uppgiften ”Godkänd för F-skatt” gäller detta företag och ska framgå av offert, avtal eller faktura när uppdraget utförs.
Avtal uppstår när kunden skriftligen godkänner en offert eller när arbetet på annat tydligt sätt beställs. Endast tjänster, funktioner, antal sidor och leveranser som framgår av offerten ingår.
Kunden ska lämna beslut, texter, bilder, inloggningar och annat material i avtalad tid. Kunden ansvarar för att materialet är korrekt och får användas. Förseningar från kunden kan flytta tidsplanen.
Design och funktion visas i kundvisningen. De ändringsrundor som står i offerten ingår. Ny designriktning, nya sidor, extra funktioner eller arbete efter godkännande prissätts separat och påbörjas efter godkännande.
Kunden ska kontrollera leveransen och meddela konkreta fel inom skälig tid. När avtalad funktion fungerar och överenskomna ändringar är utförda anses leveransen godkänd. Mindre fel som inte hindrar användning skjuter inte upp betalning av hela beloppet.
Kunden får nyttjanderätt till den avtalade slutleveransen efter full betalning. JM Studio behåller rätt till egna verktyg, generella koddelar, metoder och tidigare material. Rätt till tredjepartsmaterial följer respektive licens.
När en webbplats eller ett digitalt projekt är färdigställt och publicerat har JM Studio rätt att visa arbetet i sin portfolio och egen marknadsföring. Det får omfatta kundens företagsnamn och logotyp, skärmbilder eller videoklipp av den publika webbplatsen, en kort projektbeskrivning samt länk till den publicerade sidan. Rätten gäller utan separat ersättning och även efter att uppdraget avslutats. Inloggningsuppgifter, opublicerat material, personuppgifter eller annan sekretessbelagd information publiceras aldrig. Om projektet inte får visas måste detta avtalas skriftligen innan arbetet påbörjas.
Domän, hosting, e-post, API:er, betaltjänster, licenser och andra externa tjänster omfattas av sina leverantörers villkor. JM Studio ansvarar inte för avbrott eller ändringar utanför den egna kontrollen men hjälper till enligt avtalad supportnivå.
Ansvar omfattar endast direkt skada som orsakats genom avtalsbrott och är, i den mån lagen tillåter, begränsat till kundens betalning för den berörda tjänsten. Ingen part ansvarar för försening som beror på omständighet utanför rimlig kontroll.
Vid avbeställning betalar kunden för utfört arbete och beställda kostnader fram till avslutsdagen. Svensk lag gäller. Tvist ska först försöka lösas genom dialog och därefter av svensk allmän domstol. Om kunden är konsument gäller alltid tvingande konsumentskyddsregler.